Третий день подряд нет Интернета: Больной темой становятся услуги провайдера ТТК для жителей Хабаровска

Авария на сети в воскресенье, понедельник и во вторник, 29, 30 и 31 марта, оставила без Интернета ряд абонентов компании «ТТК-ДВ» в Хабаровске.

Сбои в работе провайдера начались в воскресенье в 17.00 по местному времени и они до сих пор не устранены, сообщает корреспондент YakutiaPrime.

Служба технической поддержки компании после многочисленных обращений абонентов распространила сообщение о проведении аварийно-восстановительных работ.

Однако никакой информации по поводу сроков ликвидации аварии на настоящий момент нет.

Отметим, что клиенты компании ТТК-Дальний Восток все чаще сталкиваются с проблемой низкого качества предоставляемых провайдером услуг в Хабаровске. Этот вопрос становится для пользователей сети Интернет все более острым, а количество обрывов соединений и длительность отсутствия доступа во «Всемирную паутину» растет.

 — Интернет в последнее время просто лихорадит. У ТТК всегда были проблемы с качеством предоставления услуг, но теперь это стало просто невыносимо. В течение дня работать с Интернетом очень тяжело, часто падает скорость, и сайты перестают загружаться, очень часто стали происходить обрывы связи, в день по 3-4 раза, не меньше, а порой связь попросту пропадает на несколько часов, — сообщают клиенты компании.

Проблемы качества услуг не обходят стороной не только физические, но и юридические лица. Организации, заключившие договор с фирмой, тоже страдают из-за качества услуг, ведь пропавшая посреди рабочего дня связь заставляет «встать колом» весь рабочий процесс компаний.

Однако в ТТК сообщают, что наоборот, регулярно проводят работы по улучшению качества услуг, а снижение скорости загрузки связывают именно с ведением плановых работ.