Падение или новые возможности: что ждет российский IT-рынок по итогам года? И в 2021 году?

Падение российского IT-рынка по итогам всего 2020 года может превысить 30% в долларовом выражении – звучали прогнозы с начала пандемии в апреле. Как ситуация складывается сейчас? Как отразится на стоимости и качестве российского ПО?

Что изменилось. Пандемия коронавируса вызвала неоднозначное влияние на российский ИТ-рынок. Многие заказчики проектов столкнулись с необходимостью сокращать бюджеты на ИТ, а некоторые предприятия, особенно малого бизнеса, вообще отказались от подобных расходов и исключили все непрофильные затраты.

Под сокращение у бизнеса попали, например, системы видеоконференцсвязи, установленные в специально оборудованных залах совещаний в офисах. Причина в том, что сотрудники стали использовать более простые и удобные мобильные сервисы. Изменились и подходы к реализации ИТ-проектов у заказчиков (крупных предприятий, госкорпораций и государственных органов).

Главные коррективы:

1. Заморозка капиталоемких ИТ-проектов. Работы в рамках ИТ-проектов будут перенесены на более поздние сроки либо пройдут с изменением финансовых условий.

2. Оптимизация затрат заказчиков ИТ-проектов за счет использования аутсорсинга. При этом многие предприятия смогли быстро адаптироваться к вызовам времени и предложили пользователям ИТ-сервисы, отвечающие их потребностям. Пересмотрели отношение к развитию ИТ-архитектуры и перевели свои бизнес-процессы в «цифру» и онлайн.

В таких компаниях пандемия привела к ускоренной цифровой трансформации (организация удаленных рабочих мест, развитие средств онлайн-коммуникации и онлайн-средств для совместной работы сотрудников). При этом затраты на ИТ могли даже возрасти.

Вследствие массового перехода сотрудников предприятий на удаленную работу вырос спрос на следующие ИТ-сервисы:

 — удаленный мониторинг ИТ-инфраструктуры и оборудования;

 — удаленная поддержка пользователей;

 — перенос офисных ИТ-сервисов в облачные ИТ-сервисы;

 — предоставление ИТ-инфраструктуры и программного обеспечения для обеспечения работы распределенных проектных команд;

 — учебные курсы и сервисы для учителей, преподавателей, учащихся и студентов образовательных учреждений высшего и среднего образования.

Негативный прогноз не сбылся. Оценки отечественных экспертов по итогам развития рынка ИТ-услуг в России варьируются от крайне негативных до умеренно позитивных. Многие специалисты ожидают падение рублевой выручки на рынке ИТ-услуг в 2020 году как минимум на 10-15 процентов. Что касается валютной оценки рынка ИТ-услуг, то эксперты отмечают, что вследствие того, что доля экспорта ИТ-услуг пока незначительная, к ухудшению состояния на рынке ИТ-услуг могут привести колебания курса рубля.

В качестве положительного прогноза отмечается возможность роста сегмента облачных сервисов на 15-30%. При этом фокус спроса смещается в сторону готовых ИТ-сервисов. Они обладают рядом преимуществ для заказчиков: значительное уменьшение затрат на техническую поддержку.

Кроме этого, развитие ИТ-сервиса производится его разработчиком за счет собственных ресурсов. Поэтому, вследствие активного развития рынка облачных ИТ-услуг, прогноз аналитического агентства IDC о сокращении российского ИТ-рынка на 30-35% в долларовом выражении был скорректирован до 8,2%.

Реален ли позитивный сценарий? Обоснованием положительного прогноза развития рынка ИТ-услуг в России можно считать реализацию программы «Цифровая экономика». Преимуществом нашей страны можно назвать доступность электроэнергии, что важно при построении сложных инженерных объектов ИТ-инфраструктуры. В качестве временных сложностей можно считать недостаточно развитую для цифровизации инфраструктуру. Для реализации программы нужны хорошо подготовленные специалисты, которых должно быть достаточно. Поэтому в 2020 году было принято решение применить налоговые льготы в ИТ-отрасли. Их цель — предотвратить отток ИТ-специалистов за рубеж, а также привлечь зарубежных профессионалов в ИТ-отрасль России.

Такие меры коснутся российских ИТ-компаний, у которых не менее 90% доходов приходится на продажу программного обеспечения, а также услуг по его разработке, внедрению и поддержке. Кроме этого, на рынок ИТ-услуг могут повлиять новые экспортные ограничения, введенные США в отношении России 29 июня 2020 года. Эти санкции приводят к ограничениям на поставки в нашу страну компьютеров, соответствующего оборудования и комплектующих изделий.

Если поставки из США прекратятся, то российским предприятиям ИТ-отрасли придется перепроектировать производимые ими устройства и ИТ-сервисы с учетом использования оборудования других стран, например, Китая. Как это повлияет на стоимость отечественного программного обеспечения и ИТ-сервисов — трудно сказать. Все будет зависеть от условий новых поставок. Таким образом, пандемия резко ускорила процессы изменений в российской ИТ-отрасли. В результате ей пришлось пройти переформатирование за шесть месяцев. Раньше считалось, что такой путь ИТ-отрасль может пройти за два-три года.

Алексей Попов, доцент кафедры информатики РЭУ им. Г.В. Плеханова