Жители якутского села Синск пожаловались на плохую сотовую связь

В редакцию YakutiaPrime обратились сразу несколько абонентов крупного оператора сотовой связи, проживающих в якутском селе Синск Хангаласского района Якутии с просьбой разобраться в постоянных сбоях со связью.

Так, жительница села Наталья жалуется на то, что последние три- четыре недели невозможно дозвониться. «Каждый день созваниваюсь с родственниками, которые живут в Москве, Якутске. Разговаривать невозможно, как в глухой телефон, связь постоянно пропадает. Сначала думала, что дело в аппарате, сменила трубку, но связь лучше не стала. Потом заметила, что и по району, городу, кому ни звони, все равно говорить невозможно. Знакомые, жалуются на те же проблемы», — возмущена Наталья.

«Нет связи: когда набираешь номер, пишет ошибку передачи, когда выключишь телефон, после включения все нормально. Думали, что телефон китайский, да нет, у мужа новый телефон, и та же ситуация. И связь постоянно прерывается. Говорят спутник какой-то устанавливают новый и это временно, но временно уже почти месяц», — рассказала Елена, проживающая в якутском селе Синск.

Представитель пресс-службы якутского филиала крупной сотовой компании заверил, что никаких массовых сбоев в работе оператора не было: «Возможно, это по независимым от компании причинам. Ведь надо понимать, что радиосвязь не везде работает безупречно. И это касается не только нашей компании, а в принципе всех операторов. Думаю, каждый абонент это проверял на себе, когда тяжело дозвониться из определенного места. Тем более, если бы сбои были массовыми, не думаю, что абоненты молчали».

«Все заявки от абонентов, которые поступают к нам, рассматриваются в индивидуальном порядке. И если есть причина нарушения связи, она всегда устраняется, — добавили компании.

Фото: из открытых источников.